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周胜思索片刻,说道:“直播卡顿可能是服务器承载压力过大导致的。让技术研发组对服务器进行评估,根据预估的用户流量,适当增加服务器的带宽和存储容量,确保直播的流畅性。同时,优化直播的编码和传输技术,提高数据传输效率。另外,提前做好网络压力测试,模拟高流量场景,及时发现并解决潜在问题。”
组员丙补充道:“周经理,我们还打算在直播互动环节增加一些趣味性的小任务,比如让用户在规定时间内回答与‘京韵钢魂’文化相关的问题,答对就能获得额外的虚拟奖励。这样既能增加用户对品牌文化的了解,又能进一步提升互动性。您觉得这个想法怎么样?”
周胜点头赞许:“这个想法很不错,通过这种方式可以加深用户对品牌文化的认知,增强他们的参与感。不过要注意问题的难度设置,要让大多数用户都能参与其中,同时又具有一定的挑战性。在奖励设置上,也要确保吸引力,激发用户的积极性。”
与此同时,市场拓展组组长也来汇报工作。“周经理,我们安排专人与新兴市场国家的文化审批部门沟通后,审批流程有了一定的改善。现在我们能更清楚地了解审批要求,准备材料也更加充分,活动审批的速度有所加快。但是,在与当地合作伙伴策划文化节和艺术展览等推广活动时,我们发现不同地区的文化习俗差异很大,在活动内容和形式的设计上很难做到统一规划。您有什么好的建议吗?”
周胜思考后说道:“不同地区文化习俗差异大是客观事实,所以在活动策划上不能一概而论。你可以让负责各地区的团队深入了解当地文化习俗,与当地的文化专家、艺术家合作,根据当地特色设计具有针对性的活动内容和形式。比如在[具体国家 A],他们对色彩有独特的偏好,那我们的艺术展览就可以在色彩运用上突出这一特点;在[具体国家 B],当地有某种传统节日与我们‘京韵钢魂’文化中的某个元素有相似之处,我们就可以以此为切入点,设计与之相关的活动环节。这样既能尊重当地文化习俗,又能巧妙地融入我们的品牌文化。”
组员丁接着说:“周经理,您说得很对。另外,关于新兴市场国家用户对价格敏感的问题,我们经过调研和分析,推出了几款套餐式文化产品,在保证文化内涵的同时,通过优化成本控制,制定了相对亲民的价格。目前市场反馈还不错,但我们发现部分用户对套餐内产品的搭配提出了一些个性化需求。您看我们该如何应对呢?”
周胜回应道:“用户提出个性化需求是很正常的,这也说明我们的产品受到了关注。你们可以考虑推出一些可定制的套餐选项,让用户在一定范围内自主选择产品组合。这样既能满足用户的个性化需求,又不会大幅增加成本。同时,收集用户的定制需求数据,分析其中的共性和趋势,为后续产品开发提供参考。”
服务优化组组长也来到了办公室。“周经理,按照您的建议,我们深入挖掘了‘京韵钢魂’文化的细节故事,融入到旅游线路中,还邀请了专家学者作为特约讲解嘉宾,游客们对文化深度的反馈有了明显提升。而且,我们与当地非物质文化遗产传承人合作的项目也开展得很顺利,游客们对亲身体验传统技艺的环节非常感兴趣。不过,随着游客数量的增加,我们发现部分非遗传承人的时间和精力有限,难以满足所有游客的体验需求。您看有什么解决办法吗?”
周胜说道:“这确实是个问题。一方面,可以与更多的非遗传承人建立合作关系,扩大服务供给。另一方面,合理安排游客体验时间和人数,采用预约制等方式,避免游客过度集中,给非遗传承人造成过大压力。同时,考虑对部分热门的传统技艺体验项目进行视频录制,制作成线上教学资料,供游客在等待或结束旅游后观看学习,作为线下体验的补充。”
组员戊补充道:“周经理,我们还计划在旅游线路中增加一些夜间文化体验活动,比如在四合院举办传统的戏曲表演,让游客感受中国传统艺术的魅力。您觉得这个想法可行吗?”
周胜微笑着说:“这个想法很好,夜间文化体验活动可以丰富旅游线路的内容,为游客带来不一样的文化感受。在策划活动时,要注意场地的布置和氛围营造,确保戏曲表演能展现出最佳效果。同时,要提前做好宣传推广,吸引更多游客参与。”
技术研发组组长随后进来汇报。“周经理,人工智能与区块链技术结合的文化产品个性化推荐系统扩大测试范围后,收集到了大量用户反馈。总体来说,用户对推荐的精准度和版权安全性都给予了高度评价,但也有部分用户反映推荐内容虽然精准,但形式比较单一,主要集中在文化书籍和视频方面。另外,在元宇宙空间引入虚拟资产交易和确权方案的制定过程中,我们进一步细化了虚拟资产估值体系,并且参考您的建议,制定了详细的虚拟资产拍卖规则。不过,我们发现要确保拍卖过程的公平公正公开,技术实现上有一定难度,您有什么看法吗?”
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